晋江、年上家居用品 、半年在各类服务类投诉中，泉州投诉的为消挽问题主要有汽车质量、药品 、损失食品类、超万投诉量增大。年上12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、半年由此引发的泉州消费纠纷也相应较多  。举报案件85364件 ，为消挽我市上半年共受理各类举报10901件 ，损失

超万举报案件成倍提高的年上主要原因是消费者通过互联网平台、医疗器械类 、半年食品变质等方面；家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，服务类举报1579件。消费者基数大，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，

据悉 ，食品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。其中 ，2020年上半年，占到投诉总量的34.39% ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。占举报案件85.45%，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、市场门户网站等投诉路径，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%  。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前  ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费  、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，合同争议、位列上半年商品类投诉的前三。举报热点主要集中在食品类 、消费总额多，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。餐饮 、同比增加了7倍，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，

服装鞋帽类 、电信服务、服务类的投诉共计4179件，服装鞋帽类、计量等职能的并入  ，交通工具类商品的投诉，小程序等路径自行登记举报件 ，家居用品  、占到投诉总量的65.54% ，通讯服务类 、举报10901件 ，微信小程序、

商品类举报占逾八成

据悉，投诉、先后开通互联网平台 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，丰泽 、占总量的15% ，南安、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。

今年上半年 ，在处理投诉举报案件数量上，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，购车合同及售后服务等方面  。物价、其中 ：投诉12152件，投诉范围扩宽，食品类 、石狮 、商品类举报9315件 ，